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■お問合わせに関するご案内■
弊社サービスをご検討頂き、誠にありがとうございます。
弊社へのお問合わせに関して、下記のとおりまとめておりますのでご参照・ご協力頂きますようお願い申し上げます。

お問合せは実際の原稿をメールあるいはFAXにてお送り頂きご連絡頂きますようお願いします。翻訳のお問合せには実際の原稿を拝見しながら、全体の分量・内容の専門性・レイアウト/図表作成の有無等の観点から納期・料金等を検討させて頂くことになります。原稿を拝見しないお問合せにも対応しておりますが、実際の原稿を拝見して初めて、お問合せに対する最終確定のご説明ができます。 メールあるいはFAXでの原稿送付によるお問合せにご協力頂きますようお願いします。なお、お問合せおよび原稿内容に関する守秘は絶対厳守させて頂きます。弊社は翻訳会社で唯一のTRUSTe(個人情報保護監視の第三者機関)の認定会社です。安心してご相談ください。

下記の黄色枠内の書式からお手軽にお送り頂けます。まずは原稿をそえてご相談頂きますようお願いします。


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■ご連絡を頂いてから営業時間内:平日9:30-12:00、13:00-18:00にメールにてご回答します。

■メールおよびFAXは午後6時以降の夜間でも受け付けておりますが、ご回答は翌営業日朝になります。

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■ご連絡を頂いてから5時間以内に弊社からのご回答が届かない場合はお客様あるいは弊社のどちらかのサーバーの状況によりメール受送信が正常に行われていない可能性があります。おそれいりますがメールにてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

ご依頼日の当日納品および弊社定休日(土日曜日・祝日)納品は対応できません。

■お問合せにメールあるいはFAXではなくお電話を頂く場合は、弊社サイト内にあるご利用の手順を事前にご覧頂きますようお願いします。料金・納期の目安に関してはこのページ最下部にあります該当する言語名をクリックしてご覧下さい。

有限会社 ジェイ・サイバー
代表者:取締役社長 矢野克也
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